A quarta edição da Pesquisa Cadê/IBOPE 2000 apontou que a própria Web, seguida de Informática, são os principais assuntos de interesse de quem navega (83% e 71%, respectivamente, consideram esses assuntos muito interessantes); a maioria dos novos endereços de site é encontrada na própria rede (70%); o hábito de navegar substitui alguma outra atividade para 62%, e muitos abandonaram a TV (29%) ou diminuíram o tempo de sono (12%)

No site da Amenum o internauta irá encontrar regularmente informações atualizadas e precisas sobre o tema. A Amenum é referência em Internet pois a rede e a vida online compôe nosso ambiente de negócios.

Veja também a HISTÓRIA DA INTERNET e CYBERCULTURA

Etapas para Desenvolvimento e Administração de um Site na Web*

A implantação de um site Internet requer metodologias de desenvolvimento e administração. As etapas a seguir relacionadas auxiliam o responsável pela implantação de um site corporativo.

1. Defina claramente quais são os objetivos:  

• Apoiar a comunicação institucional;
• Promover um produto ou serviço;
• Oferecer serviços de apoio à venda (pré-venda);
• Realizar vendas ou identificar oportunidades de vendas;
• Criar serviços de atendimento a clientes (pós-venda);
• Estabelecer relacionamento interativo com os clientes.

2. Defina todos os públicos com os quais é interessante se comunicar: clientes ativos, clientes potenciais, imprensa, canais de distribuição, influenciadores etc.

3. Pesquise as informações e os serviços on-line desejados pelos públicos e que tenham valor percebido para cada um.

4. Crie uma home page que permita aos diversos públicos encontrar rapidamente a informação ou o serviço on-line desejado.

5. Crie um design que forneça ao visitante a percepção de qualidade do site.

6. Planeje e execute uma campanha em veículos interativos visando aumentar o tráfego de visitantes.

7. Garanta que o visitante encontre a informação ou serviço com no máximo três cliques. 

8. Contabilize a quantidade de acessos para cada conjunto de informações ou serviço on-line. Desenvolva novos recursos e aumente o volume do conteúdo informativo das funções que fazem o maior sucesso.

9. Atualize periodicamente as informações disponíveis e faça com que o visitante perceba a freqüência da atualização.

10. Peça ao visitante para fornecer seus dados pessoais, mas para isso dê algo em troca: sorteio de prêmios, acesso a informações adicionais, participação em jogo interativo etc.

11. Crie um relacionamento via e-mail com os visitantes registrados.

12. Ofereça algo que faça com que o visitante queira voltar ao seu site, como informações atualizadas, material de referência, promoções de vendas, assistência técnica on-line etc.

13. SEJA CRIATIVO!

* Extraído do livro "Marketing Digital: Novas Tecnologias & Novos Modelos de Negócio" (Ed. Futura, 1999), de Márcio Chleba,
especialista em Marketing pela ESPM e professor de Marketing Digital nos cursos de pós-graduação da mesma instituição.